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Affari e imprese

Sondaggi truffa su WhatsApp, come riconoscerli

Chiara Moretti
Chiara Moretti
29 Settembre 2025

Un fenomeno in crescita sulle piattaforme di messaggistica

Con oltre 2,7 miliardi di utenti attivi, WhatsApp rappresenta uno dei bersagli preferiti dei criminali informatici. La diffusione globale del servizio e l’uso quotidiano che milioni di persone ne fanno rendono l’applicazione un canale ideale per campagne fraudolente. Negli ultimi mesi è emersa una nuova tipologia di truffa basata su presunti concorsi e sondaggi online, finalizzati a sottrarre dati sensibili e ad appropriarsi degli account personali.

Il meccanismo della nuova frode digitale

La strategia adottata è semplice ma molto efficace. L’utente riceve un messaggio in cui viene invitato a partecipare a un sondaggio o a un concorso con premi allettanti. Per registrarsi, è richiesto di inserire il numero di telefono personale. Una volta fornito, la vittima riceve un codice numerico a sei cifre, presentato come verifica di sicurezza. In realtà, quel codice consente ai malintenzionati di accedere alla versione web di WhatsApp, aprendo le porte al controllo completo dell’account.

Rischi concreti per chi cade nella trappola

L’appropriazione dell’account comporta conseguenze gravi. I criminali possono accedere alle conversazioni private, ai dati personali e ai contatti salvati. Oltre al danno diretto per la vittima, esiste un rischio di propagazione: l’account compromesso viene spesso utilizzato per inviare ulteriori messaggi fraudolenti ad amici e familiari, aumentando la catena delle truffe. Secondo gli esperti di sicurezza, tali campagne rientrano nelle più classiche operazioni di phishing digitale.

Gli strumenti di protezione a disposizione degli utenti

Per difendersi da questi tentativi di intrusione, è fondamentale adottare misure preventive. La prima regola resta quella di non condividere mai codici ricevuti via SMS e di non inserire informazioni personali in link sospetti. WhatsApp mette a disposizione la verifica in due passaggi, un sistema che associa l’account a un PIN personale, riducendo sensibilmente il rischio di accesso non autorizzato. L’attivazione di questa funzione è fortemente consigliata, insieme a un costante controllo delle impostazioni di sicurezza.

L’importanza della consapevolezza digitale

La prevenzione si basa soprattutto sulla vigilanza degli utenti. È importante riconoscere i segnali tipici di una truffa: messaggi che promettono vantaggi e premi, urgenza nel fornire dati e link poco chiari. Una maggiore educazione digitale e la diffusione di informazioni su questi meccanismi possono ridurre il numero di vittime e rafforzare la difesa collettiva contro i criminali informatici.

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